자주 묻는 질문

쿠팡 셀러를 위한 정산 자동화·광고 보고서 분석·마진 계산 SaaS입니다. 매출, 수수료, 광고비, 매입비, VAT를 한 화면에서 연결해 상품별로 진짜 남는 돈을 볼 수 있게 합니다.

현재 FAQ에서 설명하는 정산·광고 계산 기준은 쿠팡 셀러, 특히 로켓그로스 정산과 쿠팡 광고 보고서 분석 흐름을 중심으로 합니다.

네이버 정산 연동은 쿠팡과 다른 커머스 API·정산 구조를 사용하므로, 네이버 화면에서는 별도 기준으로 안내될 수 있습니다.

정산 예정액은 정산대상액에서 보관비, 입출고비, 배송비, 반품·반출 관련 비용, 바코드 부가서비스비 같은 CFS/기타 수수료와 쿠팡 광고비를 빼고, 재고손실보상 같은 보상금을 더해 계산합니다.

정산대상액에는 쿠팡이 이미 판매액, 셀러 부담 할인, 판매수수료를 반영해 둔 값이 들어옵니다.

대시판다는 쿠팡에서 내려받은 원천 데이터를 주문일·상품·옵션·일자 단위로 정리합니다. 그래서 “어떤 물품이 어느 날 몇 개 팔렸고, 매출은 얼마였고, 수수료와 광고비는 얼마나 나왔는지”를 날마다 다시 계산할 수 있습니다.

반면 쿠팡 정산 화면은 판매일보다 정산일·지급 회차 기준으로 묶여 보이는 경우가 많습니다. 구매확정, 반품, 보상, 광고비 차감 시점이 뒤로 밀리면 같은 판매도 다른 정산 회차에 들어갈 수 있어요.

그래서 날짜별 판매 흐름과 상품별 손익을 볼 때는 대시판다의 일별 raw data 기준이 더 세밀합니다. 최종 입금액을 대조할 때는 쿠팡의 정산 회차 기준과 함께 확인하는 방식이 가장 정확합니다.

그럴 수 있습니다. 쿠팡 광고비는 월 단위로 정산되고, 지급 예정액에서 자동 차감되는 시점이 정산 회차와 다를 수 있습니다.

쿠팡 화면에서는 아래 세 가지 경로를 나눠서 확인하는 것이 좋습니다.

대시판다는 수집된 광고비를 VAT 포함 실제 부담액 기준으로 환산해 정산액과 순이익에 반영합니다.

정산액은 통장에 들어올 예정 금액에 가깝고, 순이익은 거기서 매입비와 외부 광고비까지 빼고 VAT를 환산한 값입니다.

대시판다는 정산액에서 매입비와 외부 광고비를 뺀 금액이 양수일 때 부가세 영향을 반영해 실제 손익에 더 가까운 숫자를 보여줍니다.

ROAS는 광고전환매출을 쿠팡 매출 성장 광고비로 나눈 뒤 100을 곱해 계산합니다. 정산 화면의 광고비는 VAT 포함 실제 부담액 기준으로 맞춰 보여줍니다.

예를 들어 광고비 10만원으로 광고전환매출 50만원이 발생하면 ROAS는 500%입니다.

직접 ROAS는 광고 클릭 후 본인 상품 구매로 잡힌 광고 직접 매출을 광고비로 나눈 값입니다.

총 광고효율은 같은 기간의 전체 셀러 매출을 광고비로 나눈 값이라 자연판매, 반품, 할인, 집계 기간의 영향을 함께 받습니다. 둘 다 상품의 엔드 ROAS와 함께 비교해야 이익 여부를 판단할 수 있습니다.

ROAS는 광고가 만든 매출만 보는 지표라 판매수수료, 물류비, 매입비, 반품, 외부 광고비, VAT를 모두 설명하지 못합니다.

마진이 낮은 상품은 ROAS 500%여도 상품의 엔드 ROAS를 넘지 못하거나 외부 광고비와 매입비를 반영하면 손해가 날 수 있습니다.

가능합니다. 직접 ROAS가 낮아도 자연판매가 많거나 단위 마진이 충분하면 전체 순이익은 플러스일 수 있습니다.

총 광고효율은 엔드 ROAS와 같이 봐야 합니다. 총 광고효율이 낮아 보여도 그 상품의 손익분기점보다 높고 순이익이 양수라면 이익 구간입니다.

매입가가 없는 옵션은 상품별 순이익을 정확히 계산하기 어렵습니다.

대시판다는 매입가가 입력된 범위를 기준으로 손익을 계산하고, 비용이 빠진 옵션은 화면에서 확인할 수 있게 표시합니다. 외부 광고비가 입력된 경우에는 광고비 영향이 먼저 보일 수 있으므로, 정확한 순이익을 보려면 매입가를 함께 입력하는 것이 좋습니다.

인스타그램, 검색광고처럼 쿠팡 밖에서 집행한 비용은 상품 그룹 단위 이벤트로 입력합니다.

외부 광고비는 ROAS 계산에는 넣지 않고, 순이익과 총 광고비에는 반영해 실제 손익이 과대 표시되지 않게 합니다.

무료로 시작할 수 있고, Pro 기능은 기본 14일 무료 체험으로 사용해볼 수 있습니다. 이후 정산 자동화와 상품 관리 기능이 계속 필요하면 Pro 플랜으로 업그레이드할 수 있습니다.

분석에 필요한 데이터만 처리합니다. 쇼핑몰 비밀번호, 네이버 Client Secret, 결제 빌링키 같은 민감 정보는 암호화해 보관하고, 매출·정산 데이터는 접근 권한과 통신 구간 암호화 등 보안 조치 아래 관리합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.