DashPanda(이하 '회사')는 네이버 및 쿠팡 셀러를 위한 통합 분석 도구 서비스를 제공함에 있어 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 안전하게 처리합니다.
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1. 개인정보 처리 목적 및 수집 항목
회사는 다음 목적을 위해 최소한의 개인정보를 처리합니다:
(1) 회원관리 및 인증
- 처리 목적: 회원가입, 로그인, 본인확인
- 수집 항목: 이메일, 이름, 비밀번호(로컬 가입 시), Google/Kakao/Naver 계정 정보(소셜 로그인 시)
- 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(계약 이행)
(2) 서비스 제공
- 처리 목적: 쿠팡·네이버 판매자 연동을 통한 리뷰 분석, 정산 관리, 광고 보고서 분석
- 수집 항목:
- 판매자 계정 정보(판매자명, 사업자 정보)
- 정산 정보(쇼핑몰명, 상품명, 주문번호, 주문일, 순이익, 마진율, 수량, 매출, 수수료, 정산금, 지출, 부가세 등)
- 광고 데이터(광고비, 노출수, 클릭수 등)
- 리뷰 데이터(리뷰 내용, 평점 등)
- 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(계약 이행)
※ 회사는 구매자의 개인정보(이름, 연락처, 주소 등)는 수집하지 않습니다.
(3) 서비스 개선
- 처리 목적: 접속빈도 분석, 서비스 이용 통계, 기능 개선
- 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록
- 법적 근거: 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호(정당한 이익)
2. 개인정보 수집 방법
- 회원가입/로그인 시 이용자가 직접 입력
- Google/Kakao/Naver 소셜 로그인 연동 시 제공되는 정보
- 쿠팡·네이버 판매자 API 연동을 통한 판매·정산 데이터 자동 수집
- 쿠키 및 접속 로그 자동 생성
3. 개인정보 보유 및 파기
회사는 처리 목적 달성 또는 보유 기간 종료 시 개인정보를 파기합니다.
| 개인정보 항목 | 보유 기간 | 파기 방법 |
|---|---|---|
| 회원정보(이메일, 이름, 비밀번호 등) | 회원 탈퇴 시까지 | 복구 불가능한 방식으로 삭제 |
| 판매/정산 정보 | 관계 법령에 따른 보관 기간(5년) 경과 후 | 복구 불가능한 방식으로 삭제 |
| 접속 로그, 쿠키 | 이용 목적 달성 또는 세션 종료 시 | 자동 삭제 |
관계 법령에 따른 보관
- 계약·청약철회 기록: 5년(전자상거래법)
- 대금결제 기록: 5년(전자상거래법)
- 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년(전자상거래법)
4. 개인정보 제3자 제공 및 위탁
(1) 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다:
- 법령에 따른 수사기관의 요청
- 생명·신체·재산 보호를 위해 긴급히 필요한 경우
(2) 처리 위탁
현재 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있지 않습니다. 향후 위탁이 필요한 경우 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁 계약 체결 후 공개하겠습니다.
5. 정보주체의 권리 및 행사방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
- 동의 철회
행사 방법: 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 이메일로 요청
처리 기한: 요청일로부터 지체 없이 조치
6. 개인정보 보호책임자
- 개인정보 보호책임자: 권의현(DashPanda 운영자)
- 연락처: 010-2071-2199 / cyzhzhd@gmail.com
7. 개인정보 안전성 확보 조치
회사는 다음 조치를 통해 개인정보를 안전하게 관리합니다:
- 내부 관리계획 수립 및 접근 권한 최소화
- 개인정보 암호화(비밀번호 등)
- 접속 기록 보관 및 위변조 방지
- 보안프로그램 설치·운영
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9. 개인정보 처리방침 변경
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