제1조 (목적)
이 약관은 비브릭(이하 "회사")이 DashPanda 서비스를 통해 제공하는 유료 서비스(이하 "유료서비스")의 구독, 결제, 환불 등에 관한 사항을 규정합니다. 본 약관에서 정하지 않은 사항은 「DashPanda 서비스 이용약관」 및 관련 법령에 따릅니다.
제2조 (정의)
- "구독"이란 회원이 선택한 요금제에 따라 월간 단위로 유료서비스를 이용하는 것을 말합니다.
- "결제일"이란 구독 시작일 또는 갱신일을 말합니다.
- "빌링키"란 정기결제를 위해 PG사(토스페이먼츠)를 통해 발급되는 암호화된 결제 수단 식별 정보를 말합니다.
- "쿠폰"이란 회사가 발행하는 할인 수단으로, 유료서비스 결제 시 적용할 수 있는 것을 말합니다.
제3조 (요금제 및 결제)
- 회사는 FREE, PRO 요금제를 제공하며, 각 요금제의 구체적인 기능 및 가격은 서비스 내 가격 페이지에서 확인할 수 있습니다. 회사는 요금제를 추가·변경·폐지할 수 있습니다.
- 유료 구독의 결제는 월간 단위로, 회원이 등록한 결제 수단(신용카드/체크카드)으로 빌링키 기반 자동 결제됩니다.
- 자동 결제에 실패한 경우, 회사는 일정 기간 내 재시도할 수 있으며, 재시도 전 이메일 또는 서비스 내 알림으로 통지합니다.
제4조 (구독 해지)
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정에서 구독을 해지할 수 있습니다.
- 해지 시 현재 결제 주기 종료일까지 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
- 결제 주기 종료 후 자동으로 FREE 요금제로 전환되며, 이후 자동 결제는 발생하지 않습니다.
- 해지 후에도 기존 데이터는 30일간 보관되며, 이후 영구 삭제됩니다.
제5조 (청약철회 및 환불)
1항 (청약철회)
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 회원은 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2항 (환불 금액 계산)
청약철회 시 이용 일수에 해당하는 금액을 차감한 나머지를 환불합니다.
환불액 = 결제 금액 - ⌊결제 금액 × 이용 일수 / 전체 구독 기간 일수⌋
- 이용 일수 = 결제일로부터 경과한 일수
- 전체 구독 기간 일수 = 구독 기간 종료일 - 구독 기간 시작일
- 차감 금액은 원 단위 이하 절삭(floor) 적용 (고객 유리 원칙)
3항 (7일 이후 해지)
결제일로부터 7일이 경과한 후에는 환불 없이 현재 결제 주기 종료 시 해지됩니다.
4항 (환불 처리)
환불은 원결제 수단(결제 시 사용한 카드)으로 진행되며, 환불 처리 기한은 PG사(토스페이먼츠) 및 카드사의 정책에 따릅니다.
제6조 (쿠폰)
- 쿠폰은 회사가 프로모션, 이벤트 등의 목적으로 발행하며, 각 쿠폰의 할인율·유효기간·사용 조건은 발행 시 명시합니다.
- 쿠폰은 유효기간 내에만 사용 가능하며, 기간 경과 후 자동 소멸됩니다.
- 쿠폰은 타인에게 양도하거나 현금으로 환급할 수 없습니다.
- 쿠폰 적용 후 청약철회 시, 환불 금액에서 쿠폰 할인 금액은 제외됩니다.
제7조 (가격 변경)
- 회사는 유료서비스의 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 서비스 내 공지 및 이메일을 통해 회원에게 통지합니다.
- 가격 변경은 기존 구독자의 현재 결제 주기에는 적용되지 않으며, 다음 갱신일부터 적용됩니다.
- 회원이 변경된 가격에 동의하지 않는 경우, 다음 갱신일 전에 구독을 해지할 수 있습니다.
제8조 (연체 및 서비스 제한)
- 자동 결제 실패 시, 회사는 일정 유예기간(최대 7일) 동안 결제를 재시도하며, 해당 기간 동안 서비스는 정상 이용 가능합니다.
- 유예기간 내 결제가 완료되지 않은 경우, 유료서비스 이용이 제한되며 FREE 요금제로 전환됩니다.
- 서비스 제한 후에도 기존 데이터는 30일간 보관되며, 해당 기간 내 결제를 완료하면 기존 데이터와 요금제가 복구됩니다.
- 30일 경과 후에도 결제가 완료되지 않으면, 유료서비스 관련 데이터는 영구 삭제될 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 4월 5일부터 시행합니다.