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DashPanda 서비스 이용약관

제1조 (목적 및 회사 정보)

본 약관은 DashPanda(이하 "회사")가 제공하는 DashPanda 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

  • 운영자: 권의현
  • 연락처: cyzhzhd@gmail.com

제2조 (용어의 정의)

  1. "서비스"란 네이버, 쿠팡 등 전자상거래 플랫폼 판매자를 위한 리뷰 분석, 정산 관리, 광고 보고서 분석을 제공하는 통합 관리 도구를 말합니다.
  2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  3. "외부 플랫폼"이란 네이버, 쿠팡 등 회원이 판매 활동을 하는 제3자 전자상거래 플랫폼을 말합니다.
  4. "정산 데이터"란 외부 플랫폼에서 수집한 쇼핑몰 정보, 상품명, 주문번호, 주문일, 순이익, 마진율, 수량, 매출, 수수료, 정산금, 지출, 부가세 등의 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
  3. 회원이 변경된 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 승인한 것으로 봅니다.

제4조 (회원가입 및 계정관리)

  1. 회원은 local 계정, Google, Kakao, Naver 로그인을 통해 가입할 수 있습니다.
  2. 회원은 본인의 계정정보 및 로그인 정보를 철저히 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  3. 회원은 허위정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용할 수 없습니다.

제5조 (서비스 제공 및 외부 연동)

  1. 회사는 회원의 명시적 동의 하에 외부 플랫폼 API와 연동하여 정산 데이터를 수집·처리합니다.
  2. 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 권한만 요청하며, 회원이 연동 권한을 취소할 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
  3. 외부 플랫폼의 정책 변경, API 제공 형태 변경, 시스템 오류 등으로 인해 서비스 일부가 제한되거나 중단될 수 있으며, 회사는 이를 사전 또는 사후에 통지합니다.
  4. 회사는 정기 점검 시 최소 7일 전 공지하며, 긴급 유지보수의 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제6조 (데이터 처리 및 보안)

  1. 회사는 별도의 개인정보처리방침을 통해 수집·이용 목적, 보관기간, 제3자 제공, 국외이전, 안전조치 등을 명시합니다.
  2. 회사는 산업 표준의 보안조치(암호화, 접근제어, 로그 관리 등)를 적용하여 데이터를 보호합니다.
  3. 개인정보 유출 등 보안사고 발생 시 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 당국 및 회원에게 통지하고 사고 원인, 조치사항, 재발방지 계획을 제공합니다.

제7조 (지적재산권)

  1. 서비스의 소프트웨어, UI, 문서, 상표 등 모든 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 회원이 제공한 정산 데이터의 원본 소유권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 이를 처리합니다.
  3. 회사는 익명화·집계된 통계 데이터를 서비스 개선, 연구, 마케팅 목적으로 활용할 수 있으나, 개인식별 정보가 포함되지 않도록 처리합니다.

제8조 (회원의 의무 및 금지행위)

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 허위정보 제공 또는 타인 정보 도용
  2. 회사 또는 제3자의 지적재산권 침해
  3. 외부 플랫폼 이용약관 위반
  4. 서비스를 통해 수집한 데이터의 불법적 사용 또는 제3자 제공
  5. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  6. 관련 법령 위반 행위

제9조 (서비스 이용 제한 및 중지)

  1. 회사는 회원이 제8조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우 즉시 조치 후 사후 통지할 수 있습니다.
  2. 회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다.

제10조 (면책 및 책임제한)

  1. 회사는 천재지변, 전쟁, 파업, 통신장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외됩니다.
  2. 회사는 외부 플랫폼에서 제공하는 데이터의 정확성, 완전성, 실시간성을 보증하지 않으며, 외부 플랫폼의 정책 변경 또는 오류로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사의 귀책사유로 인한 회원의 손해에 대해 회사가 배상하는 범위는 회원이 최근 12개월간 회사에 지급한 유료 이용요금의 총액을 한도로 하며, 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 징벌적 손해는 배상 범위에서 제외됩니다.
  4. 전항의 책임제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 개인정보보호법 위반으로 인한 손해 등 법률상 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
  5. 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

제11조 (계약 해지 및 데이터 처리)

  1. 회원은 언제든지 계정을 해지할 수 있으며, 해지 즉시 서비스 이용이 중단됩니다.
  2. 회사는 관련 법령(전자상거래법, 세법 등)에 따른 보존기간 동안 회원 데이터를 보관할 수 있습니다.
  3. 해지 후 데이터 반환 및 삭제는 별도의 개인정보처리방침 및 데이터 처리 정책에 따릅니다.
  4. 유료서비스 이용 중 해지하는 경우 환불 정책은 별도 결제약관에 따릅니다.

제12조 (손해배상)

  1. 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우 해당 회원은 회사에 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 회사가 본 약관을 위반하여 회원에게 손해를 발생시킨 경우 제10조에서 정한 범위 내에서 배상 책임을 부담합니다.

제13조 (하도급 및 재위탁)

  1. 회사는 서비스 제공을 위해 클라우드 서비스, 결제 대행, 데이터 분석 등의 업무를 제3자에게 위탁할 수 있으며, 수탁업체에도 동등한 수준의 보안 및 기밀유지 의무를 부과합니다.
  2. 회사는 합병, 분할, 영업양도 등 사업구조 변경 시 회원에게 사전 통지합니다.

제14조 (준거법 및 관할법원)

  1. 본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용합니다.
  2. 서비스 이용 중 발생한 분쟁에 대해서는 회사 본점 소재지 관할 법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.

제15조 (기타)

  1. 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
  2. 회사는 회원에게 서비스 관련 공지사항을 이메일, 서비스 내 알림, SMS 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2025년 1월 15일부터 시행합니다.