제1조 (목적 및 회사 정보)
본 약관은 DashPanda(이하 "회사")가 제공하는 DashPanda 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
- 운영자: 권의현
- 연락처: cyzhzhd@gmail.com
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 네이버, 쿠팡 등 전자상거래 플랫폼 판매자를 위한 리뷰 분석, 정산 관리, 광고 보고서 분석을 제공하는 통합 관리 도구를 말합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
- "외부 플랫폼"이란 네이버, 쿠팡 등 회원이 판매 활동을 하는 제3자 전자상거래 플랫폼을 말합니다.
- "정산 데이터"란 외부 플랫폼에서 수집한 쇼핑몰 정보, 상품명, 주문번호, 주문일, 순이익, 마진율, 수량, 매출, 수수료, 정산금, 지출, 부가세 등의 정보를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전에 공지하고 이메일 등으로 개별 통지합니다.
- 회원이 변경된 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 승인한 것으로 봅니다.
제4조 (회원가입 및 계정관리)
- 회원은 local 계정, Google, Kakao, Naver 로그인을 통해 가입할 수 있습니다.
- 회원은 본인의 계정정보 및 로그인 정보를 철저히 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 회원은 허위정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용할 수 없습니다.
제5조 (서비스 제공 및 외부 연동)
- 회사는 회원의 명시적 동의 하에 외부 플랫폼 API와 연동하여 정산 데이터를 수집·처리합니다.
- 회사는 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 권한만 요청하며, 회원이 연동 권한을 취소할 경우 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
- 외부 플랫폼의 정책 변경, API 제공 형태 변경, 시스템 오류 등으로 인해 서비스 일부가 제한되거나 중단될 수 있으며, 회사는 이를 사전 또는 사후에 통지합니다.
- 회사는 정기 점검 시 최소 7일 전 공지하며, 긴급 유지보수의 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제6조 (데이터 처리 및 보안)
- 회사는 별도의 개인정보처리방침을 통해 수집·이용 목적, 보관기간, 제3자 제공, 국외이전, 안전조치 등을 명시합니다.
- 회사는 산업 표준의 보안조치(암호화, 접근제어, 로그 관리 등)를 적용하여 데이터를 보호합니다.
- 개인정보 유출 등 보안사고 발생 시 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 당국 및 회원에게 통지하고 사고 원인, 조치사항, 재발방지 계획을 제공합니다.
제7조 (지적재산권)
- 서비스의 소프트웨어, UI, 문서, 상표 등 모든 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 회원이 제공한 정산 데이터의 원본 소유권은 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 이를 처리합니다.
- 회사는 익명화·집계된 통계 데이터를 서비스 개선, 연구, 마케팅 목적으로 활용할 수 있으나, 개인식별 정보가 포함되지 않도록 처리합니다.
제8조 (회원의 의무 및 금지행위)
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 허위정보 제공 또는 타인 정보 도용
- 회사 또는 제3자의 지적재산권 침해
- 외부 플랫폼 이용약관 위반
- 서비스를 통해 수집한 데이터의 불법적 사용 또는 제3자 제공
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 관련 법령 위반 행위
제9조 (서비스 이용 제한 및 중지)
- 회사는 회원이 제8조를 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 긴급한 경우 즉시 조치 후 사후 통지할 수 있습니다.
- 회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 해지할 수 있습니다.
제10조 (면책 및 책임제한)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 파업, 통신장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외됩니다.
- 회사는 외부 플랫폼에서 제공하는 데이터의 정확성, 완전성, 실시간성을 보증하지 않으며, 외부 플랫폼의 정책 변경 또는 오류로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 귀책사유로 인한 회원의 손해에 대해 회사가 배상하는 범위는 회원이 최근 12개월간 회사에 지급한 유료 이용요금의 총액을 한도로 하며, 간접손해, 특별손해, 결과적 손해, 징벌적 손해는 배상 범위에서 제외됩니다.
- 전항의 책임제한은 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해, 개인정보보호법 위반으로 인한 손해 등 법률상 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
- 회원 상호간 또는 회원과 제3자 간 발생한 분쟁에 대해 회사는 개입 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
제11조 (계약 해지 및 데이터 처리)
- 회원은 언제든지 계정을 해지할 수 있으며, 해지 즉시 서비스 이용이 중단됩니다.
- 회사는 관련 법령(전자상거래법, 세법 등)에 따른 보존기간 동안 회원 데이터를 보관할 수 있습니다.
- 해지 후 데이터 반환 및 삭제는 별도의 개인정보처리방침 및 데이터 처리 정책에 따릅니다.
- 유료서비스 이용 중 해지하는 경우 환불 정책은 별도 결제약관에 따릅니다.
제12조 (손해배상)
- 회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 발생시킨 경우 해당 회원은 회사에 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 회사가 본 약관을 위반하여 회원에게 손해를 발생시킨 경우 제10조에서 정한 범위 내에서 배상 책임을 부담합니다.
제13조 (하도급 및 재위탁)
- 회사는 서비스 제공을 위해 클라우드 서비스, 결제 대행, 데이터 분석 등의 업무를 제3자에게 위탁할 수 있으며, 수탁업체에도 동등한 수준의 보안 및 기밀유지 의무를 부과합니다.
- 회사는 합병, 분할, 영업양도 등 사업구조 변경 시 회원에게 사전 통지합니다.
제14조 (준거법 및 관할법원)
- 본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 서비스 이용 중 발생한 분쟁에 대해서는 회사 본점 소재지 관할 법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다.
제15조 (기타)
- 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
- 회사는 회원에게 서비스 관련 공지사항을 이메일, 서비스 내 알림, SMS 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 15일부터 시행합니다.